個人情報保護方針

PRIVACY POLICY

個人情報取扱方針

NHN株式会社(以下「NHN」)は、お客様のプライバシー権を尊重し、NHN株式会社の商品、サービス及びウェブサイト(以下「サービス」)を利用する過程において取得、保存、そして使用された個人情報を保護します。責任を果たすため、弊社はこの個人情報取扱方針(以下「個人情報取扱方針」)を導入し、あなたから弊社に提供された情報を弊社がどのように取得、保存、そして使用するかご案内いたします。

I.個人情報取扱方針の範囲

この個人情報取扱方針では、サービスを通して提出及び取得されたあなたの個人情報をNHNがどのように取得し、使用するかについて説明します。この個人情報取扱方針において使用する「個人情報」という用語は、ユーザーを個別に特定できる情報を含み、氏名、住所、電話番号、メールアドレスもしくはユーザーを特定できるその他情報のみならずユーザーが個人的に特定できる形で取得もしくは維持した情報がこれに該当します。

サービスをインストール、使用、登録もしくは他の方式で接続することで、あなたはこの個人情報取扱方針に記述された内容を受け入れることになります。この個人情報取扱方針に同意しない場合、サービスをインストール、使用、登録もしくは他の方式で接続しないでください。

このポリシーの訂正:NHNは、いつでもこの個人情報取扱方針を訂正することができる権利を持つため、頻繁にご検討ください。個人情報取扱方針を変更する場合、関連法の要求に基づきウェブサイトもしくはその他主な方法を通して変更された内容を掲示し、お知らせするようにいたします。もしくは次のアドレス(http://tid.toast.com/toastPrivacyTermAgreeGlobal.nhn)から個人情報取扱方針に直接アクセスすることができます。別途お知らせしない以上、変更された内容は掲示した日から三十(30)日後に発効されます。あなたは、新しい情報及びこの個人情報取扱方針の変更をご確認いただくため、弊社のウェブサイトを定期的にチェックすることに同意することになります。サービスを引き続き使用する行為は、この個人情報取扱方針の変更を受け入れることを意味します。

II.取得された情報

弊社は、次のような情報を取得及び処理することができます。

個人情報

ウェブサイト内において特定の行動に参加したり、サービスに接続する場合(例えば、ユーザーアカウントの登録、アプリケーションのダウンロード及びインストール、ゲームプレイ、バーチャルゲームアイテムの購入、ユーザーコンテンツの送信または掲示、フィードバックの送信)、NHNは、自発的に提供された場合に限りあなたに対する情報を取得することができます。要求される個人情報には、あなたのメールアドレス、写真もしくはその他画像が含まれることがありますが、これに限られません。

使用情報

弊社は、あなたがご使用になった弊社サービスの詳細内訳とあなたが接続されたリソースを取得します。このような使用情報には、あなたが弊社サービスにどのように、そしていつ接続されたのか(例えば、接続したゲーム、訪問したページ、バーチャルゲームアイテムの購入及び使用、あなたの購入内訳の詳細、そしてあなたのゲームプレイ)が含まれます。

技術情報

弊社は、あなたに関連する一般的な技術情報を取得します(例えば、弊社サービスに接続する際にご使用になったデバイスに対する情報、IPアドレス、OS、ブラウザーの種類、プログラムもしくはシステムエラーメッセージ及びその他システム情報)。

NHNとのユーザーコミュニケーション

あなたから弊社へご連絡があったり、弊社からあなたにお送りしたメッセージもしくはコミュニケーションに応じる場合、弊社はこの内容の記録を保管することができます。

第三者ソーシャルネットワーク及びプラットフォームからの情報

あなたは、弊社サービスがあなたに対する情報を提供してくれるFacebookのような第三者ソーシャルネットワークもしくはプラットフォームと交流するよう許諾することができます。このようなアプリケーションもしくはウェブサイトは第三者が制作し管理するものであり、弊社の一部であったり統制を受けるものではありません。あなたは、彼らがどのようにあなたの情報を取り扱い、どのような情報を弊社と共有するかを理解するために彼らのサービス約款及び個人情報取扱方針をお読みいただく必要があります。

非個人的情報

この個人情報取扱方針において「非個人的情報」とは、直接的にあなたを特定しない情報を意味します。NHNは、あなたを直接的に特定することができない特定非個人的情報を自動的に取得し使用するためにツールもしくは第三者分析ソフトウェアを使用することができます。

クッキー

サービスは、技術情報及び使用データを取得するためにクッキー及びピクセルタグ、LSO(フラッシュクッキー)、ウェブビーコンのようなその他技術を使用することができ、これらはあなたのアカウントに接続されたり、あなたのアカウントを特定することができます。「クッキー」は、各サイトがユーザーのコンピューターに保存する小さなビットの記録管理情報です。あなたは、クッキーをインアクティブにしたり、クッキーがあなたのコンピューターに送信される際に通知が来るように設定することができますが、これは弊社サービスにログインし、使用することに影響を与えることがあります。

Ⅲ.取得した情報の使用及び共有

取得した情報の使用

NHNは、あなたに対する情報をNHNが使用することに同意しない場合を除き、あなたに弊社の機能、商品もしくはサービス、あるいは弊社のパートナーの一部のプロモーション情報を送信したり、もしくは必要時にあなたに連絡を取るためにあなたの個人情報を使用することができます。

NHNはまた、編集及びフィードバック目的、マーケティング及びプロモーション目的、ユーザー行動の統計分析目的、商品開発目的、コンテンツ改善目的、カスタマーサポート及び技術支援目的、サービス管理及び提供目的、コンテンツ及びサービスレイアウトのカスタマイズ目的からあなたの個人情報および非個人的情報を個別にもしくは統合して使用することができます。

NHNはまた、編集及びフィードバック目的、マーケティング及びプロモーション目的、ユーザー行動の統計分析目的、商品開発目的、コンテンツ改善目的、カスタマーサポート及び技術支援目的、サービス管理及び提供目的、コンテンツ及びサービスレイアウトのカスタマイズ目的からあなたの個人情報および非個人的情報を個別にもしくは統合して使用することができます。

取得された氏名、実物及びメールアドレス、そして携帯電話番号は、弊社のデータベースに追加されることがあり、サイトのアップデート、新しい商品及びサービス、開催予定のイベントなどに関連し、今後電話もしくはメール送信のために使用されることがあります。

取得した情報の共有

NHNは、あなたの同意を得ずにマーケティング目的から第三者にあなたの個人情報を売ったり貸与いたしません。しかし、この約款を通してあなたは、NHNが追加であなたの同意を得ずにサービスもしくはサービスに対する情報もしくはその他プロモーション情報を提供するためにあなたの個人情報をNHNの子会社と共有するという内容に同意することになります。また、NHNはサービスの提供に助力する事業パートナーと個人情報を共有することができます。NHNは、マーケティング目的からあなたの個人情報が使用されたり公開される際、これを選択することができるよう最善を尽くしております。

弊社は、サービスパートナーが個人情報取扱方針を導入し、掲示することを勧奨します。しかし、弊社のサービスパートナーがあなたの個人識別情報を使用することは、当該サービスパートナーの個人情報取扱方針の適用を受け、これは弊社の統制対象ではありません。

第三者ソーシャルネットワーク及びプラットフォームとの交流:弊社が保有するあなたのアカウントを第三者ソーシャルネットワークもしくはプラットフォームと共有することを許可することで、お知り合いの方たちと一緒にプレイを楽むことができるよう弊社があなたに対する情報をあなたの連絡先(またその逆の場合も該当する)と共有することができることをあなたは理解します。この情報には、あなたの氏名、あなたのソーシャルメディアのプロフィール、写真及びあなたのスコア、そしてゲーム内の進捗度が含まれます。

営業譲渡:M&A、解散(破産を含む)、経営陣の変更、または弊社の資産の全部もしくは一部の売却のような企業取引が発生する場合、個人識別情報を含む顧客情報は、一般的に移譲された企業資産に含まれます。NHNがこのような取引のうち何かしらの準備をするなど、このような取引を行うことになった場合、弊社は、個人情報を含むあなたの情報全てを引受先企業と共有、公開または移転することができます。弊社の資産を引き受けたり買収する第三者は、この個人情報取扱方針に基づきあなたから弊社に提供された個人的及びその他情報を引き続き使用することができる権利を持つことになります。

法的義務の順守:時折弊社は、法の執行もしくは司法機関からの要請に基づき、適切な政府機関に個人情報を提供することができます。裁判所の命令、召喚状、または司法機関の捜査協力要請を受けた場合、弊社は個人情報を公開することになります。

Ⅳ.児童の個人情報の取得及び使用

弊社サービスは、13歳未満の児童の使用を意図しておらず、故意にこのような児童のいかなる個人情報も取得いたしません。13歳未満の児童は、弊社サービスを利用してはならず、このような試みもしてはならないため、弊社サービスを使用しようと試みたり、ご自分に対するいかなる情報も弊社に送らないでください。

ひいては、NHNが受け取った個人情報が13歳未満の児童が提供したものであることが明らかになった場合、NHNは安全な方式でこのような個人情報を適切に削除いたします。弊社が13歳未満の児童に対する情報を保有しているとお考えになっているご両親の皆様は、help@hangame.comまで情報削除を申請してください。

当該管轄法令において未成年に分類されるユーザーは、親もしくは後継人が代わりにこの個人情報取扱方針と使用協約書条件をお読みの上、受け入れていただかなければなりません。ご両親には、お子様のサービス使用を監督し、サービスが提供するコンテンツの種類に慣れていただくことをお勧めいたします。ご両親には、お子様のメール、フォーラム及びその他オンラインコミュニケーションの使用を監督していただかなければなりません。

Ⅴ.セーフガード

NHNは、弊社が取得するアカウントオーナーの個人情報のセキュリティー、完全性、そしてプライバシーを保障するために適切なセーフガードを維持しています。NHNが取得した個人情報には、大衆はアクセスすることができず、承認を得た従業員のみが接続することができ、安全な運営環境内に保存されます。また、弊社のオンラインショップは、あなたのクレジットカード番号のようなセンシティブな金融情報への承認を得ていない電磁的アクセスを予防するため、業界標準の暗号化を使用しています。弊社はまた、損失と誤用を予防し、弊社の統制下での情報変更(例えば、データの質の維持)を保護するためにセキュリティー手続きを導入しています。例えば、弊社がウェブユーザーに対し自分の個人情報に接続することを許可することに先立ち、弊社は、ユーザーの氏名及びパスワードのような情報の提出を求めることで、彼らの身元を確認しています。また、弊社は弊社が個人情報を移転する第三者がこのような情報に対して十分な保護措置を取るよう然るべき手続きを踏んでいます。

あなたの個人情報は、あなたがサービスに接続した国家以外の場所に移転され保存されることがあります。また、この情報はあなたがサービスに接続した国家以外の場所で活動している弊社の子会社そして第三者サービス提供者の従業員によって処理されることがあります。このような場合、弊社は情報保護のため、あなたの個人情報を保有しているこのような第三者が商業的に合理的なセキュリティー手続きを導入するようにする然るべき手続きを踏むことになります。

しかし不幸にもインターネットもしくはいかなる無線ネットワークを通して行われる資料送信のいかなるものも100%安全であると保障することはできません。その結果、弊社があなたの個人識別情報を保護するために努めてはいるものの、次のような事実を認知していただく必要があります。(a)あなたと弊社がやり取りした、いかなるそして全ての情報とデータのセキュリティー、完全性、そしてプライバシーは、保障されません。そして(b)そのいかなるこのような情報とデータも、第三者によって送信中に照会されたり操作されることがあります。

Ⅵ.第三者サイトもしくはサービスへのリンク

サービスには時折、第三者サイト、商品もしくはサービスへ接続されるリンクが含まれていることがあるという事実に念頭に置いてください。NHNは、このようなサイトもしくはサービスの個人情報取扱方針もしくはコンテンツに対し責任を負いません。特定第三者の個人情報取扱方針が懸念される場合、いかなる個人情報をも提出される前にリンクされた当該サイトもしくはサービスの個人情報取扱方針をお読みいただくことをお勧めします。

Ⅶ. 個人情報に対するアクセス

NHNは、弊社が保有するあなたの個人情報をあなたが検討、アップデートもしくは訂正することができるようにするため最善の努力を尽くします。そのようにするため、次のメールアドレス(privacy@hangame.com)まで個人情報取扱方針管理人に連絡を取ってください。NHNは、あなたの身元を確立し、あなたの接続要請を確認するため、そしてまた、弊社があなたの要請を処理する上でのサポートを提供するため、あなたからの十分な情報が必要となります。あなたの要請に基づき個人情報が変更されたり削除された場合においても、NHNは、紛争、NHNユーザー契約の執行、そして技術的及び法的要求の順守、セキュリティー関連の制約、サービスの完全性及び運営のため、相変わらずあなたの個人情報の一部を保有している場合があることを念頭に置いてください。

Ⅷ.インアクティブ及び退会したアカウント

あなたのアカウントが退会されたり削除された後にもあなたの情報の一部もしくは全てが相変わらず他の人に表示されることがあるという点を念頭に置いてください。あなたのアカウントに対する削除または退会要請は、取得された情報及びすでに統合的な形で構成された情報もしくは弊社が自由裁量により相当な負担を負わずには削除することができない情報の削除に繋がりません。弊社は、第三者プラットフォームからあなたの情報を削除することができず、もしくはそのような義務を負いません。ひいては、あなたがアカウントを削除していたり、あなたのアカウントが退会された後にも、あなたの情報は弊社のサービス及び当該情報が共有された第三者サービスから完全に削除されないことがあることを念頭に置いてください。

Ⅸ.質問

この個人情報取扱方針もしくはあなたの個人情報に関連して質問がある場合、下記までご連絡ください。
メール:privacy@hangame.com